新零售业态中，“人货场”这三要素将被完全数据化。比如传统实体零售商，并不能有效收集、监控消费者行为，用户多是匿名的，比如某个忠实用户已经产生了1000次点购买行为，零售商也不知道他是谁，甚至也关心他是谁。对于同时开展电商业务的零售商，他们的线上和线下的数据通常是割裂开的，也造成绝大部分顾客的消费行为数据严重缺失，更不用提用户画像的构建了

传统零售业的商品从工厂到用户手中，隔着非常多的环节，批发、分销、物流等都增加了非常多的成本，所以B2C的模式将会成为未来主流模式，也是新零售的一种常态。同时，传统零售业在发展过程中以商业地产租金、联营扣点方式赚取高额利润的方式将不可持续，最终零售业的利润还将回归到商品和服务的增值中，而不是信息差利润。

随着新零售的提出，红领西服迅速成为市场焦点，因为他是个性化定制的典型案例。传统零售行业一般都是批量生产，所以无法或者很难识别消费者多变、多样的需求，他们的步伐总比市场慢半拍。新零售不再如此，为了制造个性化，他们必须关注市场、关注消费者需求，及时调整产品策略。

1、便捷性：学习形式的便捷，从固定场所、纸质教材，到移动设备、电子化内容

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