电销机器人又叫智能外呼系统。电销机器人自流行真人语音录制话术之后，早已经和人工拨打的电话傻傻区分不出来了。
电销机器人在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品推荐、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、电话销售、保险、电子商务、教育、企业通信等。
电销机器人的优点在于：
1. 可以模拟真实销售回答：效果甚至比真人某些方面要好 2.可以批量外呼，人工每天打一二百通电话，而电销机器人每天最少可拨打3000通电话，最高可无上限拨打，效果是人工的10~N倍 3.能够智能化数据分析统计。数据清晰明了，拨打出有意向的客户会主动推送给你
