自电销机器人软件入市场以来，电销机器人软件凭借外呼效率高、成本低等优点，已在房产、金融、装修等电话营销领域掀起一股热潮。 电销机器人软件，已成功应用于银行、互金、房地产售卖、人员招聘、基金理财产品等领域，实现电话销售业务的智能化、标准化、流程化，有效助力企业提升了业务处置能力、运营管理效率和客户体验。
从技术层面来说，电销机器人软件通过应用语音识别、语义理解技术，能准确听懂并理解用户意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。其中，语义理解是保证交互效果的核心。机器人语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能，满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。电销机器人软件通话全程录音并记录数据，口径统一，让外呼业务更加标准化和流程化。同时，外呼机器人可批量快速完成海量电话的外呼工作，是人工无法企及的。
