2023年智能电销外呼机器人适用于哪些行业?
电销机器人可以快速完成大量的外呼工作,不是人工手动拨打能比的,并且智能机器人可以在使用中,应用业务数据进行自动分析,越用越智能,外呼的转化效果也可以超过人工。而且人工也会给企业带来较大的成本,引进智能外呼机器人的话,费用不高还能够处理人工的二十倍工作量。
电销机器人目前可以在以电销为主的行业进行使用,主要有以下几个行业:
1、保险金融行业。
保险金融行业使用电销机器人可以用来进行智能催收、P2P金融、电话保险、基金证券等方面。尤其消费金融领域,覆盖人群广泛,大量的网贷公司放的小额贷款。
2、房地产、装修等电话销售为主的行业
目前房地产、装修等行业主要以电销为主来进行销售,通过房地产地产营销、产品推广、等方面。
3、客服中心
目前电销机器人可以进行语音识别,因此有部分企业可以通过电话受理客户投诉、并且可以进行回访,电信运营商同样也可以使用。
4、互联网行业
服务确认、通知回访、网上客服等一系列服务都可以使用电话机器人来做。
5、招聘培训方面
可以进行面试通知、邀约、复试、回访,以及课程试听、推广等方面的工作。
6、政府机关
可以用来电话咨询、预约各种服务、各种查询或者是投诉咨询等服务。
7、交通物流
快递、物流、交通局、车辆调度、航空订票。
8、医疗卫生
预约挂号、电话咨询、卫生投诉、心理咨询等。
9、其他行业
邀约、广告、问卷、招聘、回访、教育培训、企业客服等均可使用电销机器人