传统电话营销市场瞬息万变，同行业市场竞争十分激烈。电销企业也面临着招人难、培训难、留人难等问题。因此，如何解决这种情况就成了电销企业面临的最大难题。
传统的电话营销方式存在很多问题。
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1.业务员每天最多打200-400个电话，有时工作时间不足以让业务员完成业务员的日常工作量，工作效率低；
2.不是每个电话都被接听,很可能一半以上的电话都没有人连接，这对业务员来说是一个非常大的打击，会导致业务员失去信心然后提交辞职申请，这也是离职率高的原因；
3.销售人员会因为枯燥重复的工作或其他不可控因素而情绪不稳定。这种心态很可能表现在与客户的交谈中，导致客户对业务员的不满。进而造成潜在客户的流失；
4.对面的营业员持号不定，遇到脾气暴躁的来电者，极有可能影响营业员的心情，造成误工等。
这类问题一直是电话营销公司的难题。
为了更好地解决这个问题，电话营销公司和电话营销人员将目光转向了人工智能技术的应用——电话机器人。
电话营销机器人的简单理解是，它是一个给电话营销人员打电话的机器人。据说是机器人。智能外呼电话机器人每天的通话量在800-1000个左右。一个AI电话机器人可以处理3个业务员的日常通话量。电话营销机器人批量上传号码后，可以一键启动群呼任务。每天都有电话号码工作人员手动拨打号码的时间。
都说是智能手机机器人了，自然不只是能拨号。语音电话机器人可以在客户接电话时主动打招呼，然后进行介绍、邀请等，这是智能语音电话机器人语音模板的功劳。电话营销智能机器人演讲模板的设计主要包括开场白、介绍、邀请和结束语。电话营销人员可以根据自己的行业内容更改演讲模板，然后预测客户会问的关于产品的问题。
