销售型企业电话外呼是必不可少的工作,但外呼量大往往会造成封卡封号的现象。目前,很多企业会选择通过电话外呼机器人来解决封卡问题
与传统人工拨打相比,电话外呼机器人可以实现导入意向客户话单、自动拨打电话、利用真人语音与客户交流,智能化的学习销售话术、自动分类客户等级、记录客户信息、为人工客服将有意向的客户给筛选出来,方便后面进行跟踪
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电话外呼机器人使用简单:设置好机器人每天的工作时间,它就会自动的给客六拨打电话,并同时录音可方便销售专员在后期筛选意向客户、调取录音或者根据客户的不同情况,进行针对性的电话回访
1、机器人一天至少可以拨打3000个电话,外呼电话量得到提高的同时,意向客户也变的多了。而且,机器人是可以无上限外呼的。
2、机器人可自动筛选有意向的客户,可排除众多无效的客户(拒绝接听,不接听,说不需要),然后留下有意向的客户.
3、机器人降低了人力成本,1个外呼机器人可顶4个人的外呼量,同时支持多个机器人同时外呼。企业再也不用花高价钱聘请很多的人工了。
毕竟很多人都不愿意从事电话销售这个职4解决了员工招聘困难的问题
5、对于电销企业来说,最怕的就是优秀的销售专员离职,带走企业的客户资源,它会一直为企业服但是机器人就不会存在离职的问题,一旦搭建好后台,
6、机器人可以自动保存客户的联系方式、联系的记录、通话内容,且以上资料永不丢失