如今,智能外呼机器人在企业内的使用愈加广泛,在整个实际使用的过程当中,智能外呼机器人不仅能够与意向客户进行真人语音对话,而且也能够很好的记录每一个客户的情况,对于客户反馈出来的问题,也能第一时间的反馈给人工。
对电销行业的一些公司而言,花更多的时间、精力、金钱来培养一批电销新手,不如拥在有专业销售团队的基础上选择使用智能外呼机器人,会产生事半功倍的效果!
以郑州嘉单科技--智能外呼机器人为例,介绍下选择智能外呼机器人的几点原因:
1、反应很快
智能外呼机器人与客户在实际的通话中的进程非常快,所以机器人的智能反应和灵敏程度要相当高,才能实现与客户无障碍、流畅的交流。
2、真人语音
智能外呼机器人对接阿里云+科大讯飞双语音识别系统,更精准的识别客户说话内容,根据提前录制上传的业务话术,真人语音和客户自动沟通
3、支持打断
智能外呼机器人在实际使用过程中,知识库中有大量的词语和短句,这些语句可以支持客户多种中断模式,使得智能外呼机器人更加智能。
4、自动录音
黑智能外呼机器人可以通过各种方法自动记录,并自动保存在系统后台,不占用资源。甚至在与客户沟通的过程中,也可以自动保存关键词,以便于更好的为意向客户分定等级,提高人工电销二次跟进的转化率。
5、多轮对话
智能外呼机器人支持真人语音多轮会话,所以如果企业聘请大量的电销新人,或许最终的实际效果可能并不如智能外呼机器人的应用效果佳。