电销外呼系统是需要人工手动接听电话的。系统通过筛选号码、大数据分析等方式配合销售人员跟进客户，主体是销售人员详细了解+tkxt66。

而AI智能电话机器人的电话销售工作模式是人机合作的模式，AI机器人工作占80%，而人工只有不到20%的辅助配合。是机器人负责前期的筛选意向客户工作，电销人员来负责跟进后续的销售工作，主体为AI智能机器人。

02、工作方式
人工坐席电销，每天拨打200个左右电话，然后销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户。
AI外呼机器人每天可以拨打2000个电话左右，可以设定适用行业的专用术语，智能机器人与手机用户对话，通过程序设定来判断客户的意图及意向，精准的触达客户，高效的筛选出意向客户。

03、工作负载
人工坐席外呼系统大概可以顶2-3个电销的工作量，更多的还是需要人工来对接，而外呼系统从数据上进行一些辅助的筛选工作。
AI智能外呼机器人，一个机器人可以顶5-8个人的工作量，大大提高了工作协作能力，降低了企业的成本。