AI机器人外呼系统是一种可以模拟人工外呼的智能机器。通俗地说,就是用户上传号码,设定机器人的工作时间范围后,每天在这个时间内自动外呼的工具,不需要人工监管,不影响用户的日常工作和生活。机器人也可以满足007的工作形式。
因此,AI机器人外呼系统逐渐进入了电话、金融、保险、教育等行业的眼睛。
机器人简化了传统的销售模式,拨出的会被客户接听,不需要担心智能电话机器人系统的交互内容。 机器人根据用户以前上传的对话模板进行人与机器的交互。当然,机器人的话术模板可以灵活修改,用户可以根据自己行业的特性,有针对性地设置和补充对话术模板,丰富对话内容。
1. 提高工作效率 电销工作人员每天不间断拨打,可以拨打200~400通,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通甚至更多,效率大大的提高。
2. 节约人工成本 传统电销人工拨打模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个机器人拨打,效率是人工的5~N倍。