一、在线医疗的崛起
每一次新的技术潮流,都会引发传统行业颠覆性变革。互联网时代,移动互联网与传统行业碰撞与融合已经发生。在线医疗可以满足细分市场需求,有效节省卫生费用。我们有理由认为,互联网产业跨界的下一站,将是颠覆医疗行业。行业的变革,悄无声息。其实自2015年开始在线医疗就处于群雄逐鹿阶段,各大企业跑马圈地,试图分享行业红利。经过一轮筛选后,商业模式已然逐渐清晰,每个细分领域产生了各自的巨头,引领产业进一步发展。
二、在线医疗带来什么
随着国内医保覆盖面的增加、人口老龄化加剧和城镇化进程的加速,我国医疗卫生费用支出也不断攀升。2019年卫生费用支出总计6.2万亿元,GDP占比6.36%。
4G网络普及之后,消费者习惯开始不断转变。经过多年的习惯培养,消费者已经逐渐习惯通过网络获取信息、远程交流并进行线上消费。
线上消费者与服务提供者之间信任关系的形成,将促使越来越多的商业活动从线下转移到线上进行,从而为医疗服务等传统行业与互联网的融合创造条件。
那么将传统的医疗行业和互联网融合,能有什么样的红利呢?
首先,在线医疗有望通过提高效率控制成本。举例来说,远程监测能有效节约诊疗费用。研究表明,远程监测能显著降低患者前往医院、急诊室看病的频率以及入住疗养院的比例,更多患者在家就能实现监控、诊断、治疗、保健的目的,这是远程医疗节省卫生费用的主要来源。经测算,以糖尿病为例,在美国,每年远程监测可以节约15%的开支。
此外,在线医疗还能满足细分市场需求。从具体需求类型和分布上看,医疗行业子行业众多,细分需求突出。
医疗资源集中于经济发达地区,优质资源与医疗需求之间错配现象明显,形成了看病难的问题;患者与医生之间信息严重不对称,形成隐形成本,导致看病贵的现象。这都为在线医疗的发展提供了机会。
移动技术在医疗行业的应用,满足了传统方法不能满足的细分需求,网络对市场发掘作用得以体现。