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兴盛优选如何抓住时代机遇,创造增长奇迹,成为第一家向上市进军社区团购创业公司?其战略对社区团购赛道有何借鉴意义?我们立足6年发展布局,分析发现,供应链建设、城乡毛细血管仓储物流布局,线下门店实力,审时度势,借助资本杠杆跑马圈地等,一步一个脚印,才走到今日。
社区团购平台兴盛优选为什么会火,它的优势在哪里?
优势一、专业的买手精选商品的能力,确保挑选出来的商品,是我们的消费者所需要的
优势二、专业的物流配送能力,确保我们的订单,能及时配送到门店
优势三、100%商品售后,让我们的购物没有任何售后之忧
兴盛优选创办之初,正值O2O模式风口。不同于其他O2O与门店合作只是弱关系,只是运营合伙伙伴,兴盛优选采用门店自配送模式,以线下门店为依托,自行供应链管理,进行线上线下双渠道销售,将用户牢牢抓在自己手上。这一模式无疑奠定其高效触达消费者基础,也助兴盛优选挺过O2O企业阵亡期。
社区团购作为社区商业补充形态,需要一定程度依托门店。门店毛利由选品决定,而社区团购sku多以生鲜为主,对供应能力要求不低,这也正是行业难点之一。针对这一特点,兴盛优选战略明确,初具规模后即建仓库扩容,以扩充sku,降低成本,支撑日后扩张野心。
此外,自初创起,兴盛优选始终坚持供应链优化,通过阿必达平台连通近万家上游供应商(工厂、品牌),基于自控物流团队,将商品输送给五级服务网点,搭建高效畅通供应链,勇往直前,将//难物流系统搭建到农村,挖成//强护城河。
社区拼团以社交流量+预售制+爆款模式+价格优势为核心。2016年兴盛优选首创微电商+社区模式,通过社交、社群触达消费者,探索“多批次,少批量,零库存”可能。
兴盛优选购物流程
1、“兴盛优选门店群”威/信群里面分享购买链接
2、消费者通过点击购买链接(也可以通过威/信,扫描购买二维码),选择威/信支付下单
3、兴盛优选通过物流配送,将订购的商品配送到社区门店
4、下单的消费者到社区门店提货
5、所有商品在收到货后48小时内都是100%售后
具体而言,商品通过威/信群线上预售,货物次日送达便利店,极大程度保证时效性;消费者到便利店自提,对门店进行引流。双管齐下,提高用户粘性,解决高损耗痛点。此外,社区拼团流量成本低,用户黏性强,盈利能力极强,毛利达25%-20%。抓住微.信早期红利,主动培养用户习惯,建立先发优势。