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社区团购三个闭环价值链:
第一:人仓合一
人,指团长,商品流与资金流在线上连接,物流交付在线下前置仓达成,人即店,店即人,人与仓实现三流合一,达到闭环。
第二:店群合一
店,指当团长的零售店主,基于零售店的用户与基于群主的微信群粉丝融合在一起,达到闭环。
第三:品效合一
厂商作为供应链源头,每一次销售都是对品牌的积累,用有形资产沉淀无形资产,有形精进无形,达到闭环。
社区团购三个闭环直接导致“线上、社群、线下”三为一起。
从3流(信息流商品流资金流)看社区团购。
关于社区团购系统:
是一个专注社区团购的直营电商系统平台。
通过小区用户的共同购买、同社区共同配送,享受更优质更低价的商品。
社区团购系统,以微信为载体,整合多个社区社群资源,把每个小区里面家庭的日常需求,统一汇集起来,大家一起下单,通过集中采购、集中配送的方式,减少中间流通加价环节,让消费者真正享受到实惠。
主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区微信群,每个群都相当于一个社区店。
商家通过搭建社区团购系统,从系统后台把商品快速覆盖至每个社区店,再由各社区店主通过微信群,将商品推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点。
社区团购系统帮助商家把「社区团购」做得更加规范、高效,从中获得更大的***!
社区团购模式出现在2016年。那年正是拼多多跃入大众视野的年份,“拼团”这个概念被众人所知。生鲜B2B平台芙蓉兴盛推出在线拼团业务;你我您等独立社区团购公司出现。
而以实物零售为主的社区团购的真正崛起,发端于2018年下半年。从7月份开始,资本、创业者、大公司纷纷涌入赛道。几个月内,超过十家社区团购公司获得融资,其中你我您、食享会、十荟团、松鼠拼拼、考拉精选等头部项目则获得千万到亿元级别的融资。同时,知名资方悉数入局,包括红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰长青、愉悦资本、真格基金等。这一盛况被誉为中国互联网的第二次“千团大战”。
能够成为风口,社区团购的确有将以往的零售链条进行了优化,并产生了独特的价值。
首先,社区团购足够前置。与其他覆盖范围三公里或街道内的店铺,社区团购直接深入到社区中。这不仅体现在消费者买菜需要走的距离近得多上,还在很大程度上增加了用户粘性。毕竟,三公里内可供选择的店很多,但开在家门口的店只有这一个。同时,对用户的深入也使社区团购更个性化,每个小区都可有不同的精细运营。
其次,社区团购足够省钱。这里的省钱有三重含义,一是指降低损耗,从而带来的运营成本降低。
社区团购的履约流程是先预定、再供货,即从需求倒推供给,最大程度上降低生鲜在存储运输过程中产生的损耗。举个例子,传统生鲜电商的每单的履约成本大约15-20元,而十荟团能将履约成本缩至十分之一,仅为1-1.5元。而生鲜是一个占据整体品类结构超30%的大市场,而社区团购模式有可能依靠其极低的损耗率,成为未来生鲜零售的常态渠道之一,其意义不言而喻。
二是指获客成本低。不同于依托投放广告增加大众认知与价格战拉新,社区团购通过团长原有的区域优势获客,并依靠人际关系不断引流。有媒体报道,在该模式下单位获客成本不到二十元。
三是指售卖价格低,增加了竞争力。通过收集零散订单再集中下单,可以给到消费者更低的价格,这使得社区团购模式在对价格更敏感的低线城市,更能顺畅的渗透。
具有较低的入局门槛与较轻的扩张模式,社区团购这一赛道很快进入了互联网公司必经的“抢流圈地”阶段。与其他风口一样,社区团购很快迎来了大洗牌。2019年开始,大量玩家面临倒闭、选择退场或者合并,这也让社区团购仿佛变成了一个暴雷词。
但事实上因大量资本注入而激进扩张后,筛去模式不健康的公司是符合行业演变规律的,自然有输家,但也有胜者。在风口期入局的新玩家中,也杀出了如十荟团、食享会、兴盛优选等模式基本跑通的公司。
这些新公司的表现吸引了有货源的大玩家进场。如大润发和阿里菜鸟网络,在2019年下半年联合推出社区团购业务。
对于普通玩家来说,其团购玩法逐渐趋同。建群、销售、下单、配送。在这过程中,胜负的关键必然不在于流量抢夺,而是在其后端的供应链与精细化运营能力。