电话机器人可以帮助电销企业完成前期重复枯燥的筛选客户工作,完全解放人工,使人工将把更多的时间精力放在意向客户上,直接促进签单,提高客户转化率。
电话机器人拥有超高的工作效率,传统的人工客服一天可能能打300个电话,最终可能有效沟通或许不到150条是有价值的线索,除了没有接通或者接通后沟通不畅。而用电话机器人自动拨打是人工的10~N倍,达到3000~数万通左右,拨通越多有价值的线索也越多。
同时电话机器人可以帮助企业节省人工成本,电销行业销售人员流动大,很多人打电话次数多,经常被拒绝,很难开单,导致销售人员流失率大增。而企业使用电话机器人后,不仅不用担心员工流失,还可以不断更新优化机器人补充工作内容,还可以避免员工培训的工作。