盲盒,一种消费者无法提前获知具体产品款式的玩具盒子。盒子里有什么、能够开出什么,全都靠猜。盲盒作为一种潮流玩具,迎合了大部分年轻人对新鲜未知事物的猎奇心理,精准的抓住了当下的年轻消费群体。
盲盒的基本设置模式
一、首页:
盲盒小程序的首页,一般包括广告banner位、主推的盲盒小程序的IP商品分类,盲盒新品首发栏目、盲盒热门推荐栏目、盲盒促销专题活动栏目、全部盲盒商品列表。
这些开发盲盒小程序的首页模块,都可以在商家管理后台的“配置管理--小程序配置”里面进行设置,可以控制哪些栏目可以在首页展示,哪些不展示。
二、盒柜:
盒柜,是开发盲盒小程序的常见功能,主要是让顾客用户,在购买盲盒的时候,可以把感兴趣的盲盒商品,收藏到盒柜,方便顾客下次快速购买盲盒;或者让顾客可以方便的看到哪些订单是未支付的,提高支付转化率。
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三、任务:
为了提升顾客使用盲盒小程序的频率和次数,商家要设置若干福利活动,包括新用户注册福利、顾客转发邀请好友福利、每日签到福利、每周签到福利、每日首单福利、每周5单福利等等。
四、我的:
主要是顾客在盲盒小程序的个人中心,包括订单列表,收货地址,个人昵称和头像等。
接下来的章节,我将以开发盲盒小程序的项目实践中,总结一些开发盲盒小程序的经验,供大家参考。
五、抽盒机:
一般都有盲盒特有的功能,包括盲盒抽盒机、抽盲盒的透视卡、抽盲盒的提示卡、购买盲盒的摇一摇等。抽盒机,作为开发盲盒小程序的核心功能,是顾客体验的重要支撑,需要有良好的交互设计,让顾客玩得开心、抽得舒心、买得放心,也是开发盲盒小程序的宗旨。
六、盲盒管理:
1、会员管理
会员,也就是顾客,通过管理会员账号信息,可以指导营销活动,提高会员顾客的重复购买。
2、商品管理
可以上传和编辑盲盒商品,设置盲盒款式、价格、库存等。
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3、订单管理
可以进行发货、记录快递单号等操作,也能看到每个订单的支付明细。
4、售后管理
开发盲盒小程序的售后管理,一般情况下,盲盒一旦支付后,是不允许退货退款的,商家要谨慎操作。
5、推广管理
推广形式,多种多样,有抽奖、充值积分、优惠券、广告文章、活动专题等
值得注意的是,当消费者想要把自己喜爱的系列凑齐时,就需要进行多次购买盲盒。但由于消费者无法确定自己购买的盲盒是哪一款,如果不是自己想要的那一款时,则会进行重复消费。也是因为如此,大部分消费者在购买盲盒之后会产生“上瘾”的现象。因此,消费者需要理性对待盲盒产品,理性看待自己的需求,不为一时跟风和冲动而购买