智能外呼系统就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的首选。
智能外呼系统的原理也是非常简单的,首先定制你的语音话术,就是会根据你们人工平常跟客户沟通的话术内容,定制一套属于你们行业的专属话术。
第二,会专门搭建一个属于你们行业的专属智能外呼系统的后台,这个后台可以定制机器人的训练,定制机器人的学习,并且可以不断的学习,遇到不会的问题,是直接进行机器人训练,越用越聪明的。
传统的电销面临的难题:
1、招人难,留人更难。招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职,将直接造成培训成本,财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率,100个人流失20~30个人,直接损失高达15万~25万元。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪重点客户,效率非常低下。
4、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。
有了智能外呼系统的话,一切都变的不一样了,智能外呼系统每天拨打的电话最少就是3000个电话,并且是没有上限的,并且智能外呼系统的费用还是非常便宜的。
智能外呼系统一年的费用,还不到人工一个月的费用,但是智能外呼系统工作的效率确是人工五到十倍甚至更多。
并且我们这边正常人工拨打电话的时候,我们这边是知道的,当被拒绝的次数多了 ,就没有什么想要拨打的兴趣。情绪会受到很大的影响,但是智能外呼系统不一样,智能外呼系统这边是可以永远保持着高昂的情绪。