总结有以下特点：V：xssh664

1.话术配置：后期可以修改机器人话术，随意修改关键词，让机器人更加智能

2.真人录音：真人语音引擎，专业录音师录入，可按照客户需求定制

3.问题学习：系统智能保存不会的问题，后期机器人可智能训练

4.支持打断：机器人支持随时打断，更加灵活

5.支持转接：可设置任意通话节点转接，实时转接人工坐席

6.客户分级：准确识别客户意向，自动分类意向客户等级

7.微信推送：绑定微信将有意向的客户推送到微信上