机器人的工作效率是人工所不能比拟的，一个机器人一天拨打的电话最少相当于五个人工的拨打量，这个效率是非常高的。

第一：机器人的声音方面，机器人的语音都是真人语音录制的，跟真人打电话是没有什么区别的。

第二：就是机器人这边是不是智能，因为机器人是非常靠谱的，机器人这边都是按照你平常跟客户沟通的话术录制的，并且机器人这边还是支持自主学习的，等下次再遇到相同的问题，哪怕机器人第一次不会回答，第二次也是会回答了。

第三：担心机器人这边识别不精准，不支持打断，那是你选择的不是好的机器人，真正的机器人是对接的阿里云识别器和讯飞的双语音识别器，识别客户问题，更加精准，从而做出精准的回答。另外机器人是支持打断的。

第四：机器人这边的工作效率是人工的5-10倍，这个方面是人工没有办法比拟的。