智能电销机器人能有用吗?相信很多企业都会想到的一个问题,认为机器人不能和人工作为攀比,认为机器人工作处理能力没有人工好。有这些疑问是正常的,至于电销机器人有没有用,答案是毋庸置疑的,有用。智能电销机器人于人工智能技术飞速发展的背景下诞生,就是为电销行业量身定做的一款机器人产品。
智能电销机器人和传统人工相比工作效率有所提升
传统人工每天每个人可以打大约300个电话,根据很多电话销售人员反馈,在接通有效的里边,能够真正有效果的不到四分之一。而电销机器人目前每天拨打的电话量几乎是人工的十倍,大大提升了工作效率,并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境的影响,根据规范有效的话术来进行沟通,使沟通更通顺,效果也明显提升。
电销机器人和传统人工相比可以节省成本
智能电销机器人的成本是固定的,并且只需前期进行话术输入以及改进维护,相对于人工而言,电销人员流动性特别大,且给企业在电销团队建设上投过多的成本。减少培训的时间成本以及金钱成本,提升企业的效益。
智能电销机器人和传统人工相比专业度有保障
很多电销新人刚入行,通过电话和别人沟通的时候专业度不足,很容易忘记话术或者是被客户将思路带跑,导致客户流失,而智能电销机器人通过前期的简单设置之后,能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答,不会受到情绪的影响,流畅的与客户进行沟通,回答专业性的问题,提高成交率。