智能电话机器人可以做到全年无休，无需薪酬社保，能够做到自动拨打电话、自动应答、自动记录、自动分类、真人式语音对话，且整通通话以文字和语音两种形式保存在后台，方便管理者查看。

智能电话机器人的诞生并不会完全取代人类，主要作用是代替人们去做简单的重复性的工作，也就是电销过程中的初筛工作，至于筛选出的意向客户，依旧要人工坐席来完成跟进。机器人筛选意向客户+人工谈单模式，人机相互协作，才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳步上涨。