人工智能营销机器人是一种基于人工智能和自然语言处理技术的智能客服系统,可以模拟人类对话,自动为客户提供服务和解答问题。可以在智能化的基础上快速地响应客户需求,有效提升企业的客户满意度和客户维护率。
运用的双语音识别:阿里云+ 科大讯飞,对于客户说的话识别更精准,能够更好的与客户自主沟通。
机器人拥有自主学习的功能,在与客户拨打的过程中遇到不会的问题,加入问题中,机器人会自动学习 自主训练,越用越聪明。
支持打断,在与客户的沟通中,客户突然提出一个问题,机器人会自动停止说话,倾听顾客打断所说的内容,再进行沟通回答。