企业成长是一个动态的发展过程，但伴随企业发展，一些电话销售管理问题也随之而出，这就让企业在竞争日趋全球化、行业利润空间降低的压力下更加艰难。公司业务的不断拓展，客户群体的不断壮大，老的项目管理机制也暴露出许多弊端：效率低，招聘成本高、人员流动大、客户流失快。

电话机器人是一款可代替人工拨打电话的智能语音外呼系统! 通过这个系统可以将需要外呼的业务内容整理成比较系统的话术，将其导入系统就可以拨打，而销售人员只需在后台跟进意向客户及时维护即可。从人员成本上考虑，机器人外呼节省了很多人工成本。

机器人电话呼叫系统作为一款高效率转化、低成本管理的电销工具，用于电话营销场景的智能语音交互系统。

合作之后， 用户只需提供文字版话术，自有专业的人员录制话术语音，上传后台 。机器人即可自动代替人工拨打电话，自动地针对用户提出的问题做出相应的回复， 筛选出A/B/C/D等意向等级，推送意向客户到你的微信上。

机器人的重要组成：

1、优质的语音识别。目前我们使用的国内最先进的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统，更加能精准识别客户对话。

2、优质的呼叫线路。很多、用的社会线路，接通率很低，因为这些线路大多都被标记，接通率不足5%。我们的机器人采用一手新线路，接通率30%左右，此外，也有纯手机号线路，拨打效果更好。

3、更负责的售后运营服务，帮助机器人提升认知，让机器人越用越好用。