新冠疫情之后，民营医院还可以做些什么、新冠疫情民营医院能做些什么、民营医院在疫情中的作用

新冠疫情之后，民营医疗机构如何运作和注意事项？

秘书处  南岗区非公立医疗机构协会

新冠疫情之后，民营医疗机构如何运作和注意事项？

作者： 常亮 ,苏毅    哈尔滨市南岗区非公立医疗机构协会

  2020的这个春天，对所有中国人来说都注定难忘。一场没有硝烟的“抗疫之战”在全国打响，对于普通人而言，正确而又科学的预防是阻断传播最有效的方式；而对于民营医疗机构机构而言，现在的预防控制，和疫情过后的生存发展，都是医生、老板、医院管理者必须面对的困难与挑战。

关于民营医疗机构开业问题，国家卫生健康委最近已经发出通知。要全国各地卫生部门。根据本地区实际情况。有选择让民营医疗机构开业。

一新冠疫情当前，南岗区非公立医疗机构协会进行调查，民营医疗机构普遍遭遇着各式各样的困难：

1、口罩、体温枪、酒精、防护服严重短缺。“会员”群聊里，大家几乎是每天都在探讨物资紧缺的话题。

2、多地传来民营门诊部、诊所全面停诊的消息，部分专科及专科医院也陆续收到了停诊的通知。向来占据市场优势的的口腔、医美、眼科行业，上半年却注定要在疫情因素下大面积残血，弄不好还会卷入入不敷出的“倒闭”风波。

3、因为疫情，民营医疗机构去年做好的经营计划、战略必须要推迟或转变。不少医疗机构陷入开业还是不开业的僵局。

4、特殊时刻，绩效怎么做、工资怎么发，正在困扰着所有的老板及管理者。

5、明明心系疫情动态，为疫情出资出力，却因为“民营”的身份，依然受到部分“吃瓜群众”的质疑。面对种种偏见与不信任，民营医疗有苦难言-----

但是，在一线人员以及人民群众的努力之下，新冠肺炎确诊病例已实现连续5日下降。中药的运用，治疗药品的研制更进，也让我们看到了胜利的曙光。

个人觉得，这段疫情，是场灾难，但更是一次警示。警示的对象不只是“海鲜市场”和那些吃野味的人，整个医疗界都是……疫情之后，民营医疗机构可以做出的改变还有太多太多。

（一）、强化院感管理

疫情爆发，已有民营医疗机构因为医护感染肺炎被迫关门，事发突然可以理解，但与此同时也暴露了医疗机构院感防控不到位、初诊审查不到位、个人防护不到位的问题，特别是基层诊所，消毒和废物处理能力都有待提高。

疫情之后，民营医疗机构可以以这次疫情为典型案例，修订完善院感管理制度，继续重视手清洁，在器具消毒灭菌上花足功夫。虽然没必要像现在这样连电脑、鼠标、键盘、灯开关都进行每日杀菌，但一些院感细节，比如说手术时使用手套一定要包裹住袖口，保证不漏气还是绝对不能疏忽的。

（二）、对医疗知识进行宣传宣讲

近日笔者在网易号上读到一篇文章，文章标题叫《非典结束后，人们崇尚真话的力量，最尊敬的人是医生》。听起来似乎有点悲凉，医生、医院本不应该是这个时候才被尊敬信任的对象，真话诚信也不应该是危难时刻才有机会发挥它的力量。

但这个标题的确反映了一种事实：那就是正确科学的医疗常识并不普及，人们没有预防意识，也缺乏对医院、医护的正确认识，所以才会产生矛盾和隐忧。

不少媒体都预言，今年的线上门诊、“互联网+”会有一个质的飞跃，医疗信息化时代或将来临，事实上，近期民营医疗行业除了提供线上问诊服务外，也在积极利用微信、微博、抖音输出医疗知识、分享医院故事。这一宣传宣讲即使在疫情过后也值得保持，它对医院影响力（包括同行影响力和培养客户依赖）打造其实起着至关重要的作用。

（三）、为“未来”养精蓄锐

口腔、医美、眼科等消费型医疗，受停业影响，现在是“栽”了，士气明显不足。但换个角度思考，患者需求还是在的，压抑之后，需求市场说不定就会爆发，从现在开始，就要做好万全的应对准备，为疫情后、为下半年“未来”养精蓄锐。

就像高中生迎战高考一样，给自己制定一个可执行的产品方案，确立一个可提升的服务目标，为融资画好饼，对客户进行深度梳理，将全新的战略固定在心房。

疫情过后，不管路有多难走，机会还是很多的。作为其中一份子，首先要相信民营医疗会越办越好。

因为民营医疗机构在消毒和感控预防方面。比较短板。有个别单位管理观念意识不强。在疫情期间重点科室是口腔科、眼科、耳鼻喉科。所以这次疫情过后会改变很多人的观念！

二民营医疗机构开诊注意事项

预防防控工作是诊所头等大事

一定制定出来工作流程包括诊所消毒、患者如何接待、医生防护、工作人员培训都要专人负责落实。

1门诊流程及患者活动路线，设置指定的出入口，并按照要求路线就诊。

2 进入门诊前均需要接受体温检测和流行病学史询问，并签订“就诊患者特别疫情告知书与承诺书”，凭“就诊患者特别疫情告知书与承诺书”、预约成功信息进入门诊就诊。请遵守“一医一室一患”。

3 .根据防控要求，未佩戴口罩，一律不得进入医疗区。使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗垃圾桶内。

4 医生做好自己预防工作：戴N95口罩、防护服、防护镜、一次手套。鞋套、医疗器械特别是口腔科医生一定做好消毒工作。一人一消毒！

5 如果各别诊所力量不足、人手不够。不建议开诊！那就对了，挣钱不差这一时一刻。保护好自己、也保护好它人。

三利用互联网+民营医疗机构预约：

为避免门诊患者就诊造成交叉感染建议民营医疗机构现在是利用互联网和自媒体时候到了。到了这个时候如果民营医疗机构还不会利用互联网和自媒体，开展线上线下，那么你就不适合在这样互联网时代生存和发展。

所有医疗机构扩展至线上咨询，每天9时至23时，患者可通过微信公众号、大众点评及微信公众号等渠道咨询。疫情结束后，医疗机构员工减少调休、延长夜诊，提前把患者信息、疾病症状搞清楚。预约诊疗时间。以满足市民的诊疗需求。

可以研究一下网络办公的形式，积极完善包括电子病历档案系统在内的科学高效综合信息管理系统，加强医护人员的医疗技术和综合管理能力，为今后的发展打好基础。

四民营口腔诊所通过这次疫情学会冷静下思考和总结

每个诊所都应该有《疫情防控与机构开诊工作流程》，对患者筛查、物资调度、场所消毒、患者预约及排班都做了详细要求，如“新增预检台，完全和前台分开”“除医生操作时，其他任何时间患者不得摘下口罩，摘下后务必叮嘱其放置在发放的保鲜膜袋内”“一级响应解除之前禁止洗牙等高危项目，需向患者合理解释”等。

“疫情期间，任何一个小的操作失误都可能造成医患甚至更大范围的伤害，但换个角度来看，这也是近十年来始终处于高速发展期的民营口腔行业不可多得的冷静期。”

五付款：建议用微信和支付宝收款。

总之疫情之后，民营医疗机构如何快速恢复正常诊疗业务，如何制定新冠肺炎疫情后、以人民健康为中心、推进健康中国战略、落实预防为主方针、回归医疗本质等大背景下的，医院发展战略成为民营医院发展的当务之急。

【疫情过后，建议每个家庭请常备27件物品】

1、口罩储备

2.体温计

3、医用酒精

4、护目镜

5、医用手套、表面清理消毒杀菌剂

6、感冒药、退烧药、肠胃药、创可贴等

7、女孩子用的卫生巾和止痛药

8、压缩饼干、方便面等方便存储的食物

9、纯净水、净水药

10、宠物用品（狗粮猫砂等宠物生活所需）

11、液体、排泄物消毒凝固剂

12、生物有害专用垃圾袋

13、吸水毛巾

14、镊子、小刀

15、餐巾纸、湿纸巾

16、免洗除菌洗手液、洗衣液、香皂

17、救生哨

18、防护鞋套、防护靴

19、多功能手电筒

20、应急安全绳

21、灭火器/防火毯

22、防风打火机（火柴）

23. 救生衣

24. 多功能雨衣

25. 多功能刀具

集木锯、剪刀、开罐器、剥线槽、钻孔锥等功能为一体的便携刀具。

26. 血氧仪

便携血氧仪能够让我们快读判断身体状况并为临床医疗提供依据。

27. 重要文件资料袋

家庭的重要文件资料如户口本、各种证明、存折等文件最好能够整理在一起

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