随着公立医院系统性精细化管理和服务的提升、医保政策对民营医院的区别对待、近年来民营医院的盲目增长,后疫情时代的大多数民营医院业务量都出现下滑,因此如何保持医院不断发展和业绩持续增长就很考验医院的管理者了,在此论述本人几点观点:

1、现在民营医院在开设之初一定要对当地的人口基数、医疗资源、现有民营医院市场、当地消费水平等等做好分析,为即将开设的医院选址、服务人群、医院特色科室、发展愿景、企业文化提前做好规划。

2、根据医院的定位,首先需按照国家法律法规完善医院规章制度、审批好相关资质、组建以各学科带头人为主、高低搭配的医疗、管理运营团队。

3、打造特色品牌,以地方县市为例,只要医院前期定位精准,结合现在新媒体的优势，进行线上线下的宣传推广,能够在短期内建立起自己的品牌,让大家知道我们医院位置在哪,怎么联系,医院开展哪些科室,主打特色是什么,医院企业文化以及社会形象等等。

4、内部实现精细化管理,同时优化硬件设施,提高数据分析精准度，更好的给患者 提供高质量的医疗服务和人文关怀,要像对外宣传的一样能够让患者感受到医院的温馨服务与良好疗效,愿意为医院做宣传介绍身边的朋友来院就诊。

5、就医院业务下滑,短期可做以下措施:

(1)医院经营遇到瓶颈时应考虑引进新思路,弥补现有管理模式的不足,同时稳定医院主打科室业务正常,确保医院整体运营不受业绩下滑影响,对重点学科带头人多鼓励,发动其资源为医院所用并给予相应激励。

(2)对医院近期经营数据进行复盘，总结业绩下滑原因,同时对外部市场环境、国家医保及相关

政策对医院的影响, 分析后合理调整。

(3)寻找新的增长点,用现有的资源,不增加运营成本的基础上开展适合医院的新业务。

(4)开展会场营销如:妇产科每月开孕妈妈课堂、儿科做开心宝宝周末会、眼科做青少年视力保护活动大赛、口腔做青少年龋齿预防活动等等。营造医院业务繁忙景象,扩大医院宣传受众群体,同时收集来院客户数据,筛选潜在需求客户。

(5)根据医院科室实际情况,选择性邀请省城或北京、上海专家定期或 不定期来院会诊,并以此为宣传推广噱头,线上、线下饱和宣传(新媒体为主,成本小)利用专家效应吸引依赖专家看病的公立医院的患者来就诊,也能同时提升医院品牌形象。

(6)全面加大新媒体推广力度,目前新媒体在医疗行业属于开始尝试阶段,很多医院目前的宣传推广仍是多年以来的老三篇:户外广告牌、小礼品、百度推广。殊不知这些除了成本高、到诊少、受众小，早已不是最好的宣传途径。现今社会所有人对手机的依赖是无与伦比的,以手机为载体的社交平台也是传播信息最快最有效和成本最低的途径，我曾经组建的医院新媒体团队在短短一 年时间,用医院兼职员工把医院的曝光次数做到两三亿次,每月有数百到诊,大大节约了推广成本。

(7)重视院内营销,员工的宣传推广、院外转诊、科间转诊、老客再消等等都是在不增加运营成本就能进一步增加业绩不错的途径。

(8)精兵简政,调整或劝退业务能力差、工作不积极、可有可无的岗位,将节约下来的经费用于员工业务培训和团建,这样既能提高员工综合素质,也能增加员工归属感。

(9)做好采购计划和消耗统计,药品耗材、办公物品、生活物资,实行相关责任人签字负责制，能有效避免浪费。

总体来看,现在做的好的民营医院都已经有良好的口碑,这是医院具有核心竞争力的业务经过合理的宣传推广和长期的沉淀才形成品牌。所以要现在民营医院要想持续发展,必须做到系统性的精细化理同时,还要重视外推广、内经营,打造具有核心竞争力的业务和凝聚力强的团队。

免责声明

风险提示：任何在本文出现的信息（包括但不限于预测、图表、任何形式的表述等）均只作为参考，不构成对阅读者任何形式的投资建议，投资人须对任何自主决定的投资行为负责。

如有内容图片侵权，立即删除。

关注我们，每天医疗行业资讯不错过