医患医患沟通技巧和要点来源:柳叶国际视野  侵删一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,沟通能力成为每个人成功的必要条件!所以只有当你掌握了医患沟通技巧,作为医生的你才能是一名合格的医生。从医疗角度上看,沟通本身就具备治疗功能。医疗技术水平和沟通技巧应该是平行发展的,不能说医疗的专业技术绝对是前提、基础。医患之间的沟通也是实现人与人之间的尊重。医患沟通的目的在医疗市场竞争日趋激烈的社会背景下,加强与患者的沟通,充分尊重患者的知情权、选择权,能使患者积极支持、配合医疗工作,减少
更新时间:2022-11-17
医疗机构如何改善医患关系?来源:柳叶国际视野  侵删医患沟通有助于发现和解决患者的社会心理问题,提高治疗效果。病人渴望得到良好的医疗服务,减轻疼痛,尽快康复。作为医务人员,要充分了解患者的情绪,采取换位思考的方法,使患者能够积极配合治疗,使治疗效果得到明显的提高。在医疗工作中,医务人员要不断加强自身综合素质的提高,掌握沟通艺术,努力为患者创造一个舒适、安静、安全、自信的环境。耐心解释患者提出的各种问题,避免大声喧哗、简单粗暴和敷衍行径。如果医务人员能与患者进行良好的沟通,不仅能为疾病的
更新时间:2022-08-31
医院战略规划重要性来源:柳叶国际视野   侵删医院领域始终以与众不同的速度变化和发展。在过去的几十年中,为将来的任何医院实践取得成功而进行未来规划变得越来越重要。通过规划未知的内容,可以更好地为医院领域中的医院,诊所,私人执业机构和其他组织做好准备,以应对未来可能出现的任何情况。从经营组织的财务方面到医院或诊所内部的结构性决策,计划都是必要的。无论规模大小,医院的战略计划都可以提高在开展业务的各个方面的效率。什么是医院中的战略规划?许多人想知道医院中的战略规划是什么,答案很简
更新时间:2022-08-04
医院激励员工七大法则来源:柳叶国际视野  侵删当今时代,人才的争夺愈演愈烈,因此为了充分调动医院员工的积极性,科学合理的人才管理机制和激励机制也应运而生。此外,在医院发展过程中,往往会发现,医院内的医务人员的工作面貌直接决定了病患对医院的形象感受,也间接决定着医院的对外面貌。医院需要在医疗行业立足,最根本的还是依赖医院员工的工作能动性,从而对应“以人为本”。柳叶医疗认为,适当的激励可以提高员工对医院的参与感和归属感,可以使他们保持充足的动力和高昂的士气,齐心协力为患者的生命健康奋斗,为
更新时间:2022-08-04
医院营销怎样最有效来源:柳叶国际视野   侵删如今,随着互联网信息的高速发展,人们已处于一个信息爆炸时代,而对于这些络绎不绝的信息,人们浅阅读也已是常态。一些医院在营销时发布广告,夸大其词,引起反作用效果。尤其是则西事件,引起网友热议纷纷,曾调侃“网上查病,癌症起步”。但是,医院也是需要营销吗?答案很明显:是的。许多医院的营销观念落后,导致营销力量薄弱。有些医院虽然有独立的宣传部门,但往往只有一个人负责宣传;有些医院甚至没有单独设立宣传部门的意识。那么,医院该如何优化宣传,开
更新时间:2022-08-04
医院如何精细化管理该从哪些地方切入来源:柳叶国际视野   侵删医院精细化管理是推动医院发展的重要手段。成效良好的医院精细化管理将有利于提升医院的医疗效率,改善医患关系,避免医疗纠纷。那么,为了有效开展精细化管理工作,医院该从哪些地方切入呢?柳叶医疗认为,医院不妨考虑这四大方针,从中切入:改善医疗质量、人文建设、品牌推广、病患管理。1、改善医疗质量医疗质量是医院强有力的竞争手段,是医院发展和生存的重要支撑,直接关系到患者的安全和医院的声誉和品牌。医院应当重视质量管理,追求以最少
更新时间:2022-08-04
《公立医院高质量发展评价指标(试行)》印发  重磅!来源:国家卫健委   侵删近期发布的《公立医院高质量发展评价指标(试行)》和《公立中医医院高质量发展评价指标(试行)》,紧密围绕《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》要求,坚持以人民健康为中心,进一步明确了公立医院高质量发展的方向定位,为全面贯彻落实高质量发展的各项要求提供了政策指引。文件从党建引领、能力提升、结构优化、创新增效、文化聚力等五个方面构建评价体系,指标精练、导向明确、体系科学,且易于衡量、操
更新时间:2023-06-12
如何做好医院管理来源:华夏医界  侵删在医院发展的过程中,要把医院做大和做强,探究其意义,是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了医院发展过程中不同的意义。必须不断提升医院的内在素质,形成医院管理的五大核心能力,才能在发展的道路上走的四平八稳。文化管理文化是医院全体员工一致的价值观念和行为准则,医院文化决定了医院的内部凝聚力和外部感染力。文化和理念是医院经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造医院优秀团队的坚实向心力。流程管理提高效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传
更新时间:2022-08-02
医院战略管理怎么做来源:柳叶国际视野  侵删医院要走可持续发展的道路,离不开战略定位和战略规划,因此,只有使医院的发展战略清晰合理,才能在未来的市场竞争中占据一席之地。从医院的战略使命出发,运用科学的战略分析工具,分析医院的内外部环境、战略选择和战略评价,形成医院战略规划、战略实施和战略控制,所谓"晴空不防白云飞,竹林密度不妨碍水流"。首先医院领导、管理人应当分析确定医院在当前的环境下所具有的优势和劣势,在完成分析后,开始计划,制定医院战略目标。所制定的战略应该能够
更新时间:2022-07-29
医院筹建完整流程和要素来源:柳叶国际视野  侵删随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,亚健康的副作用也随之而来。因此,人们开始追求越来越高的医疗服务。为了提高中国医疗质量和安全,正式医疗行业的缺点,越来越多的投资者看到医疗行业的光明的未来,和中小医院在主要城市的数量逐年增加,因此,新医院在筹备过程中要注意哪些问题?医院规划就像一个房子,有必要画蓝图,筹备资金,购买材料,聘请施工团队,等等一系列的工作,所以在建设新医院之前,要做的第一件事,当然计划不是一个简单的工作,它不仅要分析医
更新时间:2022-07-28
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