我国家用电器行业具有品类技术成熟、市场饱和度高的特征。随着行业早已进入存量市场竞争，当前摆在家电企业面前的经营挑战有许多，比如受大宗商品原材料价格上涨，导致家用电器行业的毛利率承压难题。在存量市场如此严峻多变的形势下，家电企业想要寻求增长空间，就不得不在竞争策略上加快数字化转型。
在全球经济环境持续动荡的背景下，原材料价格出现了高位波动，从去年到今年一直呈现出“各类原材料的接棒式涨价”。根据相关资料显示，在原材料涨价的影响下，上半年，美的集团的制造业营业成本同比上升25.37%，毛利率减少2.2%。而在格力刚刚发布的三季度财报中显示，第三季度格力营业收入470亿元，同比下滑15%，净利润61.88亿元，同比下滑15.66%。对于这种情况格力将一部分原因归结于原材料价格大幅上涨。
面对原材料上涨，家用电器行业如果不涨价则要承担更高昂的制造成本，但商品价格上调可能降低用户消费欲，让家电行业重回寒冬局面，可以说是进退两难。此外，还让家电厂商担心的问题是，一些原材料价格“快涨急跌”，容易导致日常的备货，以及周期性的囤货，都成为大难题。经营业绩一直在动荡中，市场不稳定必然会带来经营的不安全。
当前，在家用电器市场竞争日趋白热化的环境下，企业必须积极寻变，把握数字化转型机遇，通过SRM供应商协同管理系统实现供需平衡的维持，对供应商进行数字化管理，减低缺料与库存风险。基于家电供应链上游采购和供应商关系管理环节深度集成，数商云智能供应商协同平台实现需求、计划、采购过程、合同管理、付款结算、成本分析、预警识别等业务的全线融合，降低整体成本，智慧供应商平台数字化管理全业务过程，提高供应链效率，让每笔业务都准确、受控。
图片来源：数商云
1、供应商系统信息管理
SRM供应商协同系统提供了一个实时的信息库，帮组织与维护所有供应商的基本信息以及重要的业务信息。并且家用电器企业供应商管理网站能实时跟踪每个供应商的资格审核状态及绩效信息，并根据这些信息将其归入以下的类别之一：（1）尚未进行资格审核；（2）合资格；（3）不合资格；（4）黑名单；（5）高满意度。
2、数字化供应商系统招投标管理
家用电器智能供应商协同平台提供了投标书发行、投标管理、投标管理、投标管理、投标价格、投标结果发行等完整的投标管理业务流程，既能有效实现企业利益最大化，又能避免投标风险，实现灵活的投标管理。
3、供应商系统合同管理
家用电器企业供应商管理网站可以根据标准合同模板进行定制开发，帮助企业实现合同标准化管理。通过SRM供应商协同系统，可以自动存档到合同模板的附加合同模板存储库中。
4、数字化供应商系统对供应商资格审核
家用电器企业供应商管理网站提供了一个供应商资格审核框架。每个新的供应商都必须经过资格审核流程以确保其符合企业制定的要求，比如：
（1）自定义资格审核表；（2）自动记录资格审核负责人；（3）特殊情况管理与审计跟踪记录。
5、供应商系统库存管理
家用电器智慧供应商平台支持工厂库存管理服务，方便提供零件库存查询，及时安排生产和物流，以便使用在线结算的供应商。SRM系统还支持供应商制造商库存管理服务，主机工厂在查询供应商库存的同时，还可以根据库存制定生产修订计划，合理安排采购修订计划。此外，智慧供应商平台还支持物料结算服务，根据主机工厂的结算方式（入库结算、在线结算等），自动修订应结算的物料信息，提高主机工厂和供应商之间的结算效率。
6、数字化供应商系统质量管理
家用电器企业供应商管理网站对采购、生产、售后服务的供应商部件的质量信息进行统一分类管理，满足主机工厂用户和供应商用户的查询、统一修订，同时SRM供应商协同系统将质量信息与供应商绩效评价模块相关联，通过系统自动评价供应商功能的数据支持。
7、供应商系统交付与验收管理
家用电器企业供应商管理网站公正地管理供应商的绩效以确保每个步骤的交付质量，能有效地避免相互指责的现象。此外，智能供应商协同平台统一管理所有活动并实时跟踪交付与验收情况，确保此过程已采取适当的审查与验收，以尽量减少意外情况的发生。
8、数字化供应商系统满意度与推荐管理
家用电器智慧供应商平台通过对供应商展开业绩目标设定、业务过程管控及目标达成情况统计，进而展开供应商业绩考评，打造公平、公正、透明的智能供应商协同平台。为供应商订单份额调整、淘汰、帮扶等管理干预提供量化的数据体系支撑。
通过应用与供应商协同交流的SRM供应商协同系统，家用电器企业将进一步深化供应商协作，加强寻源管控，优化采购流程，提升整体管理水平。借助智能供应商协同平台真正做到管理精细化、分析理性化和决策科学化，提升企业整体运作效率。
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