电话机器人有哪些特点呢?它们提供了怎样的优势?
1、低投入,高回报:这是许多公司在购买智能电销机器人时所具备的优势。
与传统的人工呼叫相比,智能电销机器人不需要投资任何成本就可以拥有属于自己的全部业务,而且还会按照一定的计费方法来给机器人拨打大量电话,也因此平均每月支付机器人的初始建设投入将为企业节省至少60%的租金。
2、高效过滤筛选意向用户,语音识别、语音合成三个模块组成了机器人世界,在数据库中快速准确地搜索客户意图并标出对应的用户信息,帮助机器人更加智能化。
3、全天24小时工作,无休息时间,有电就可运行,不需要发工资,更不会离职。
4、自动记录,精准查询:智能电话机器人能够主动保存联系方式、通讯录跟踪记录、通话明细等,完整永久,无删除。
5、自动拨打电话,接通后转人工坐席。