随着人工智能和互联网技术的快速发展，智能外呼机器人越来越多地被企业所使用，不管是电话营销，还是电话客服、电话回访、电话催收等等，智能外呼机器人都可以帮助企业轻松实现。

就拿电话营销来说，不论各行各业，电话销售都是必不可少的，而且随着企业业务的逐渐增多，智能外呼机器人系统因语音专业、筛选、节省人力物力、方便省事、识别等优点被诸多的公司所使用，同时效率也得到加倍提升。

智能外呼机器人可以自动拨打电话，并识别出客户所说的话的内容与含义，用真人语音和客户无障碍沟通对答，通话过程同步录音记录，通话结束后可以对目标客户进行意向分类，让后续人员只需跟进回访，提升了整个公司的工作效率。