背景调查的目的
背调首要目的是核实。中国太大,聪明人多,懒人也多,简历作假不是个别现象。作为雇主,最应该先关注简历的真实性,特别是高级管理人员,不要在高级人员招聘上范低级错误。
其次有助于雇主更全面了解备选人的能力、更合理地使用人才。在面试中,成熟的备选人会有引导话题转向自己有利的方面,或者更愿意表现自己满意的部分。这样做本无可厚非,不过对于雇主,如果掌握的信息不全面、片面,有可能产生不切实际的期望,蜜月期后再真摔,对双方都不利。
第三个目的是深入了解备选者的性格。在人才管理中,能力是变量,可以通过自身努力、企业考核环境而变化,可是性格基本是衡量,俗话说“江山易改、本性难移”。有人快、有人慢,有人耐力不足、容易放弃,有人开始不起眼、但后劲十足……判断备选者是否符合岗位职责要求、是否适合企业文化,有利于备选者顺利扎根而双赢。
背景调查的手段
来自公开资料。现在信息网络发达,高级人员的一举一动多多少少会在公开资料上显山显水。雇主只要稍微用点心,基本能对基本信息有个大致的掌握。
来自雇主熟人。这样的一手信息最全面,可以细细询问,问题是需要时间积累,有时碰到不熟悉的领域,还真是抓瞎。
来自推荐者。让备选者提供以往单位的推荐者,不失一个好方法。不过大家最担心的是,万一备选者与推荐者串通怎么办?其实不必担心,大多数人还会比较客观公正。
背景调查是为了更好的人岗匹配以提高招聘的效率,不是鸡蛋里挑骨头,放大备选者的缺点。在文前提到的案例中,我们根据备选者的资历、经验和特点,配套设计相应的岗位职责、薪资体系,这算不算精准激励呢?